うるおいの里レポート!

健康食品・サプリメント通販、うるおいの里の公式ブログです。

カスタマーセンターよりお知らせ

いつもご愛顧頂き誠に有り難うございます。

現在、当社と名称が同じである「社会福祉法人うるおいの里様」へご迷惑をお掛けする事象が発生しております。

当社との関わりは一切ございません。ご連絡の際は当社カスタマーセンターの番号へお掛けいただきますようお願い申し上げます。

依然としてカスタマーセンターがつながりにくい状態が続いており、大変ご迷惑をお掛けしておりまして、申し訳ございません。

順次、人員を増員し、お待たせしないコールセンターを目指して一同いっそうの努力を重ねてまいります。

何卒、「社会福祉法人うるおいの里様」へはご連絡することなきよう、お願い申し上げます。 

当社カスタマーセンター
0120-940-923

【受付時間】 
9:00~18:00(月~金、土日祝休み) 

【速報】2016年モンドセレクション受賞について

mond2016


うるおいの里の人気商品「丸ごと熟成生酵素」が、国際的な品質コンクール「2016年モンドセレクション(MONDE SELECTION:本部/ベルギー ブリュッセル)」の「ダイエットならび健康製品部門」において、見事3年連続で銀賞を受賞しましたことをお知らせいたします。

このような栄えある賞をいただけましたのも、日頃の皆様の格別なお引き立てのおかげであると心より感謝申し上げます。


コールセンターが混み合って繋がりにくい状態に関して(5/30追記あり)

いつもご愛顧頂き誠に有り難うございます。
只今、一部商品が大変ご好評いただき、お問い合わせが急増してしまったため、
コールセンターが繋がりにくい状態が続いております。
大変ご迷惑をお掛けしておりまして、申し訳ございません。

順次、人員を増員し、お待たせしないコールセンターを目指して一同いっそうの努力を重ねてまいります。


特にお電話が繋がりにくい時間帯

 9:00 - 10:00
12:00 - 13:00
17:00 - 18:00

※お休み明けは、全時間帯お電話が繋がりにくくなっております。



大変お手数をお掛け致しますが、お休み明けや上記時間帯を避けてご連絡ください。


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2016年5月30日追記
長らくお電話がつながりにくい状況がつづき、ご迷惑をおかけしております。
「お客様の定期便情報」をホームページ上より確認できるようになりました。
定期便の変更などについてはこちらの情報を確認後、お問い合わせフォームからお申し込みいただけます。
以下のリンクをクリックして、会員番号と登録済みのお電話番号を入力してください。

「定期便情報確認ページ」

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